অনিবার্য পরিচালনগত জটিলতার কারণে ঢাকা-রিয়াদ-ঢাকা রুটে নিজেদের সব ফ্লাইট অনির্দিষ্টকালের জন্য বন্ধ রাখার সিদ্ধান্ত নিয়েছে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স। শনিবার (১০ অক্টোবর) সন্ধ্যায় বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের জনসংযোগ বিভাগ বিষয়টি নিশ্চিত করেছে। সংস্থাটি জানায়, রিয়াদগামী ও রিয়াদ থেকে ফেরত আসার নির্ধারিত ‘বিজি-৩৩৯’ এবং ‘বিজি-৩৪০’ ফ্লাইট দুটো পরবর্তী নির্দেশ না দেওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকবে। সে কারণে সংশ্লিষ্ট যাত্রীদের এই মুহূর্তে বিমানবন্দরে না যাওয়ার জন্য বিশেষভাবে অনুরোধ জানানো হয়েছে।
জাতীয় পতাকাবাহী এই সংস্থাটি আরও জানিয়েছে যে, তারা সার্বিক পরিস্থিতি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করছে। বাতিল হওয়া ফ্লাইটগুলোর সময়সূচিতে কোনো পরিবর্তন আনা হবে কি না বা সামগ্রিক অবস্থার সর্বশেষ অগ্রগতি সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য পরবর্তী দিন, অর্থাৎ ১১ অক্টোবর আনুষ্ঠানিকভাবে সংবাদমাধ্যম ও সাধারণ মানুষকে জানানো হবে।
ফ্লাইট বাতিলের এমন অনাকাঙ্ক্ষিত সিদ্ধান্তে যাত্রী এবং তাঁদের পরিবারবর্গ যে চরম ভোগান্তি ও অসুবিধার মুখে পড়েছেন, সে জন্য বিমানের পক্ষ থেকে আন্তরিক দুঃখ প্রকাশ করা হয়েছে। উদ্ভূত পরিস্থিতিতে তাৎক্ষণিক যেকোনো তথ্যের জন্য যাত্রীদের বিমানের কল সেন্টারে যোগাযোগ করার কিংবা নিকটস্থ টিকিট বিক্রয় কেন্দ্রে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। এছাড়া নতুন সিদ্ধান্ত ও তথ্য পাওয়া মাত্রই তা বিমানের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটসহ বিভিন্ন যোগাযোগ মাধ্যমে দ্রুত প্রকাশ করা হবে। ভুক্তভোগী যাত্রীরা তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য বিমানের কল সেন্টারে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা নিকটস্থ বিমান বিক্রয় কেন্দ্রে (সেলস অফিস) যেতে পারেন।